Posted on

Mobingas darbe - eik ar pasiliksi?

Šis reiškinys, kaip mobingas, išgirdo žmones, kurie kažkada susidūrė su juo arba dabar patiria spaudimą. Tai yra psichologinis nepageidaujamo asmens priekabiavimas darbo vietoje keliais kolegomis ar kolektyviniu lyderiu. Ar yra apsauga mobingo atveju? Norėdami kovoti su priešu, jūs turite tai asmeniškai žinoti.

Contents

Mobbingas – kas tai?

Darbas komandoje atneša pasitenkinimą ir paklausos jausmą arba yra susijęs su neigiamomis emocijomis, kai kažkur kažkur išnyksta jos geros nuotaikos mintys. Mieli darbuotojai, kurių nuomonė visi klauso, gali padaryti akivaizdžių, šokiruojančių veiksmų mažiau pasisekantiems kolegoms. Psichologijoje šis reiškinys priskiriamas savo terminui. “Mobbing” yra psichologinis spaudimas iš kelių kolegų ar visos komandos, kurio tikslas – atleisti kolektyvą nuo jo darbo.

Mobbing – psichologija

Žmonės, kurie iš tikrųjų patyrė moralinį spaudimą darbo vietoje, neturės paaiškinti, kaip veikia mobingas. Šio gyvenimo laikotarpio prisiminimai verčia juos drebėti. Naujai atvykstančiam darbui kolegos pirmiausia atidžiai stebi, yra suinteresuotos jo biografijos faktais. Ištyrus visus jo nuopelnus ir gyvenimo pasiekimus be jo, nusprendžiama jo tolesnė likimas.

Taip atsitinka komandose, kuriose bosas nesustabdo griūčių ir skandalų, o darbuotojas tarp pavaldinių tampa lyderiu, kuris laiko save gražiausiu, žaviu, perspektyviu ir talentingiausiu. Tiesą sakant, tai gali neatspindėti tikrovės, bet kaip žmogus elgiasi pats, kitiems tai laikosi. Jei “atstumtasis” sumažinti savo orumą, jis nekenčia save – IT programos aplinkinių žmonių poelgius, pažeminti jį dar labiau. Tai yra nepakeičiamas psichologijos įstatymas. Psichologinis teroras išreiškiamas taip:

  1. Silpnas boikotas, esant “šaunamiesiems tikslams” ir audringai aptarti trūkumus bei asmeninius faktus, jo nebuvimo metu.
  2. Gudrus ir nedviprasmiškas anekdotas.
  3. Išorinių trūkumų, kalbos ypatumų, eisenos, manieros suknelė nušluostymas.
  4. Dirbtinis situacijų modeliavimas, kai nepageidaujamas darbuotojas įgauna absurdišką poziciją, o tai įvyksta prieš valdžios institucijas.
  5. Kenkia dalykams, dokumentams, kompiuteriams darbo vietoje, kurie neišvengiamai pritraukia valdytojo rūstybę.
  6. Įžeidinėjantys žodžiai apie artimuosius ir artimuosius “žmonių auka”.
  7. Liaudies gandai ir garsai už jo nugaros.
  8. Nuolatiniai skundai valdžios institucijoms, kad naujokas negali susidoroti su darbu.

Tiesą sakant, yra daugybė būdų, kaip žmogus gali pažeminti ir nusižeminti, todėl pats pavojingiausias dalykas norint gauti naują darbą yra nesusiję santykiai su grupės vadovu. Jis įkvepia visus kitus įžeidimas ir žeminimas. Komandos nariai bando neatsiskirti nuo bendrosios masės, kad nebūtų “nardymo” pykčio. “Gyvulių” jausmas priverčia juos tylėti ir pritarti bet kokiam lyderio sprendimui.

knygos apie mobingą

Mobbing ir Bulling

Kalbant apie amerikietišką kilmę, dažnai kyla painiavos. Mobingas vertimas reiškia “minios”, patyčias – “nusikaltėlis, suteneris”. Pvz., Kai kuriuose aiškinimuose, pvz., Paimtuose iš Wikipedia, patyčios yra viso kolektyvo ar jo dalies psichologinis siaubas. Bet tada paaiškėja, kad tarp šių dviejų terminų nėra skirtumo. Todėl dauguma žmonių linkę į 1 variantą:

  1. Mobingas Ar “auka” persekiojimas, kuriame dalyvauja visi kolektyvo nariai ar keli kolegos.
  2. Bulling – vienas darbuotojas yra agresyvus elgesys su nepageidaujamu asmeniu, kai kolegos numanomai sutinka.

Žmonių, užsiimančių kolektyvine veikla, grupėje galite stebėti reiškinį – bosingas. Tai psichologinis spaudimas pavaldiniams, inicijuotas lyderio. Dažniau tai atsitinka dėl akivaizdžių darbų pasiekimų, kuriuos pradeda pradžioje. Patiręs, kad jis gali “sėdėti”, vyriausiasis ieško būdų atsikratyti talentingų darbuotojų. Kai režisierius kenčia nuo nepilnavertiškumo komplekso, tai reiškia, kad jo kryptys atmetamos. Jei kas nors drįstų kalbėti nešališkai apie jo asmenį, jis iš karto pradeda patirti visus “baimės” “žavesnius”.

Mobbing – rūšys

Žmogaus psichika, prieš kurią atliekamas mobingas, yra smarkus smūgis. Kuo daugiau kolegų yra agresyviai prieš jį, tuo stipresnis jis jaučia savo gynybą ir vienatvę. Įtikinamas kitas, kad “nukentėjusysis” turėtų būti skubiai išvežtas, yra gautas iš autoritetingo darbuotojo. Tai yra horizontalus mobingas.

Kai lyderis neturi dėti pastangų ir įtikinti savo kolegas, kad “nesąžiningi” turi būti nubausti – pažeminimas ir kritika kilę iš viršaus – tiesiogiai iš valdžios. Geriausias komandos narys gali pasimokyti “laurus” ir toliau plėtoti įtemptą padėtį grupėje. Šis reiškinys gavo pavadinimą – vertikali mobbing.

Mobingo priežastys

Daugeliu atvejų netinkamas darbuotojas išprovokuoja darbuotojų agresiją. Tai atsitiks savaime ar sąmoningai (priklausomai nuo charakterio pobūdžio ir “manevro” pasirinkimo būdų, kaip jūs galite įrodyti save iš geriausios pusės). Darbo mobingo priežastys yra tokios:

  1. Aiškus kontrastas ir atsiskyrimas nuo bendrosios masės (neįprasti veiksmai, pagrindiniai pasiekimai, konkurencija su savo paties pranašumu). Psichologinio spaudimo prielaida yra sėkmingo kolegos elementarus pavydas.
  2. Ignoruoti susitikimus, verslo vakarėlius.
  3. Atitiktis “aukos” charakterio bruožams (ašarojimas, neliečiamumas, smaugėjimas, noras susitraukti į kamuoliuką, pasislėpyti kampe, siekiant išvengti visuotinio dėmesio).

mobingo priežastys

Mobingas – ženklai

Pirmą kartą terminas “mobbing” minimas biologo Konrado Lorentzo. Jis pastebėjo žolėdžių įpročius ir pastebėjo, kad jie, užuot bėga iš plėšrūnų, puolė jį su grupe. XX a. Pabaigoje psichologas Hantz Leiman atliko panašius tyrimus tarp žmonių, dirbančių komandoje. Mobingo esmė – tai priešiškos, amoralios žmonių grupės veiksmai vienam darbuotojui. Yra 45 tokio elgesio variantai. Pagrindiniai yra šie:

  • izoliacija;
  • nuolatinė kritika;
  • klaidingos gandai;
  • juoktis;
  • Veiksmai sunaikinti (užpilkite klijais ant svarbaus dokumento, sulaužykite kėdę, tariamai atsitiktinai išpilkite kavą ant drabužių ir tt).

Mobingo komandos kūrimo etapai

Jei naujokas įpareigoja kažką nepatogų prieš “lyderį”, mobingas palaipsniui tampa vis stipresnis. Iš pradžių tai yra atsargūs bandymai (nėra žinoma, ką dar atsakys “išstūmė”). Jei nėra pasipriešinimo arba jis yra per silpnas, “bandos” narių agresija tampa vis spartesne. Komandos mobingo vystymosi etapų seka būna tokia:

  1. Šypsenos ir garsai už jo nugaros.
  2. Atsargios pastabos.
  3. Blogi, agresyvūs kritikai (kuo daugiau darbuotojų dalyvauja šiame “šou”, produktyvesnius rezultatus gauna “mobbing”).
  4. Fizinis priekabiavimas (nugalėti vakarą grįžtant namuose, išprovokuoti žingsnio kritimą, sudeginti karštą gėrimą ir tt).

Kaip apsisaugoti nuo mobingo darbo?

Kruopštus dabartinės situacijos ir galimų scenarijų atkūrimo analizė padės išvengti kvailų klaidų. Reikėtų įvertinti, kaip vyriausiasis remiasi mobingo apraiškomis darbe. Jei jis turi kantrybę, gerą valią, pagarbą žmonėms, geriau iš karto paprašyti jo suprasti situaciją.

Mobiavimas kolektyve yra sustabdytas “bude”. Jei tai nepadeda, turime pabandyti ignoruoti neigiamą mūsų adresą ir nepastebėti pažeidėjų atakų. Jie tikisi bent jau tam tikros reakcijos. Jei to neegzistuoja, “medžiotojai” tampa nuobodu ir jie siekia kitos “aukos”. “Mobbing” personalas yra nepastovus reiškinys.

Mobingas darbe – eik ar pasiliksi?

Paskutinis liūdnas scenarijus: palikti neapykantą darbo vietą. Mobingo komandos problema leidžia jums prarasti moralinę ir fizinę jėgą. Nervų išsekimas gali siekti tiek, kad auką bijo kiekvienas šiurkštėjimas, nemigos kankina jos, yra baimė dėl jos gyvenimo. Todėl geriau keisti darbo vietas, nei bandyti keisti požiūrį į save, kur tai yra nenaudinga.

Tačiau tuo pačiu metu būtina atsižvelgti į ankstesnes klaidas ir iš anksto apgalvoti veiksmų eigą. Jei “auka” ir toliau kovoja su neteisingu požiūriu, bet “vis dar yra”, mobingas gali sukelti ilgalaikę depresiją ir savižudybę. Problema, kaip pasipriešinti mobingui, šiuo atveju šiame pasaulyje daugiau nebėra.

kaip parodyti ryškumą mobbing

Mobingas darbe – kaip kovoti?

Kitas dalykas yra tada, kai mobingas darbe įvyksta su tylaus galvos patvirtinimu. Čia “auka” lieka vieni su savimi. Neabejotinas veiksmų variantas yra atskleisti lyderį absurdiškoje pozicijoje, naudojant savo ginklą. Pagrindinis dalykas yra sugebėjimas reguliuoti santykius komandoje. Vadovas yra tas, kuris šiuo atžvilgiu turi daugiau privalumų.

Kaip būti protingas mobbing?

Skirtingai nuo atvirų, aiškių terorizmo, latentinis mobbingas atliekamas palaipsniui. Dažniau tai yra socialinė izoliacija ir ignoruojami “aukos” pasiekimai. Ji išgyvena lėtai, bet su pavydėta atsparumu. Tai atsitinka, kai įžeidinėjimus ir kritiką dėl išstūmimo atlieka lyderis ir darbuotojas, artimas jam, be jokio tikslo viešai diskredituoti jį. Jei pirmiau minėti kovos būdai nepadeda, galite būti protingas ir įrašyti vaizdo įrašus telefone arba įrašyti pokalbį įrašymo įrenginyje. Tai labai galingas ginklas nuo piktnaudžiavimo.

Knygos apie mobingą

Psichologinis teroras gali paversti sveiką žmogų neįgaliuoju ar sukelti ankstyvą mirtį – tai tikri faktai, apie kuriuos retkarčiais praneša žiniasklaida. Šio klausimo žinojimas, žinių apie reikiamus psichologinius veiksmus, gebėjimas abstrakti nuo situacijos padės sustabdyti mobingą organizacijoje. Mokomos knygos:

  1. Aijah Myron “Kodėl aš? Baltųjų varpų istorija “.
  2. Morrin Duffy, Len Sperry “Priekabiavimas darbo vietoje ir kovos su juo būdai”.
  3. Krista Kolodey “Psichoterapija darbo vietoje ir jos įveikimo metodai”.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *